Description
🎯 MISSIONS PRINCIPALES Sous la supervision de la Direction, les titulaires seront notamment chargés de : •Assurer un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs et clients ; •Renseigner, orienter et assurer le suivi des demandes des clients ; •Prospecter de nouveaux clients via les réseaux sociaux, le téléphone et les actions de terrain ; •Développer et fidéliser le portefeuille clientèle ; •Participer à la promotion des produits et services ; •Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; •Contribuer à la conception, l’amélioration et au lancement de nouveaux produits et services ; •Participer aux campagnes marketing et commerciales ; •Assurer le suivi des prospects jusqu’à leur conversion en clients ; •Produire des rapports périodiques sur les activités commerciales et les résultats obtenus ; •Représenter l’entreprise avec professionnalisme et contribuer au développement de son image.
Profil recherche
PROFIL RECHERCHÉ •BAC+2 minimum en Marketing, Gestion commerciale, Communication, Commerce, Administration ou domaine équivalent ; •Une expérience dans un poste similaire constitue un atout ; •Excellente présentation et bon sens de l’accueil ; •Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec les clients ; •Bonne maîtrise des réseaux sociaux comme outils de prospection ; •Capacité à convaincre, négocier et conclure des ventes ; •Créativité, dynamisme, organisation et orientation résultats ; •Bonne capacité rédactionnelle et bonne maîtrise du français ; •Maîtrise de Word, Excel, Internet, WhatsApp Business, etc. ; •Résider à Calavi, Pahou ou dans les environs constitue un atout.
Avantages
QUALITÉS RECHERCHÉES Sens du service client, esprit commercial, excellente communication, organisation, initiative, capacité à travailler sous pression, honnêteté, courtoisie et professionnalisme. 📄 DOSSIER DE CANDIDATURE •CV à jour ; •Lettre de motivation ; •Photo complète récente. 📱 WhatsApp : wa.me/22994775566 📧 Email : jerielsms@gmail.com Objet : Candidature – Chargé(e) d’Accueil, de Développement Commercial et Relation Client (Calavi ou Pahou)
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